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意见及投诉

参与者根据1965年高等教育法标题IV联邦财政援助,修订,需要引导一个国家机构的学生寻求帮助,以未解决的投诉。相关法规要求,所有参与机构第四篇,不管其状态如何授权经营的起源,与国家机构的投诉程序,以符合并予以传达这样的信息。根据联邦规则CFR§600.9和§668.4334(b)中,第四篇符合条件的机构必须提供给学生或未来的学生,根据要求,说明机构的认证和国家授权的文件的副本。该机构必须在其学生或未来提供的联系信息的学生对提出投诉的大学,ITS美国的认可机构,和状态。

和研究生的意见和投诉的歧视,道德,警察行为,和/或其他体制问题分开处理。大学政策,程序,和联系信息为每种类型的投诉描述如下。

如果所有的学生投诉首先在地方一级(在此投诉的辨正级)来​​解决。如果它不能在本地层面解决,投诉人应表达他/她的投诉,学术部门或行政单位参考后的头 大学组织结构图 或者 大学目录 适当确定接触。如果投诉没有解决在这个层面上,以下单(一个或多个)应联系:

投诉类型 联系信息 电话 传真 电子邮件
区别 平等机会和访问
谢尔曼大厅203
(309)298-1977 (309)298-3455 eoa-office@wiu.edu
伦理 毫秒。伊丽莎白·杜瓦尔
道德官员/一般
律师律师
谢尔曼大厅208
(309)298-3070 (309)298-3080 el-duvall@wiu.edu
警察行为 先生。德里克·瓦
临时主任
公共安全办公室
莫布雷大厅
(309)298-1949 (309)298-2884 dj-watts@wiu.edu
学生服务 - 马科姆 先生。约翰·W上。工匠
临时副总裁,
学生服务
谢尔曼大厅321
(309)298-1814 (309)298-2558 jw-smith@wiu.edu
所有其他 - 马科姆 先生。威廉吨。克洛
临时教务长和
学术副总裁
谢尔曼大厅211
(309)298-1066 (309)298-2021 provost@wiu.edu
四城市 博士。约瑟夫·励
高级副总裁,
战略规划和举措
3420四城市复杂
(309)762-9481 (309)764-7172 j-rives@wiu.edu

伊利诺伊州:

高等教育伊利诺伊委员会(BBBD)维护公立和私立学院和大学的哪个国家的制度导向的总体规划发展,并保持一个 注册网上投诉系统在complaints.ibhe.org/机构投诉。该网站包括一步一步的指示和重要信息关于投诉过程。

爱荷华州:

365app是由爱荷华州认证的博物馆研究和爱荷华州远程教育提供教育证书和学位课程。在爱荷华学生服务, 爱荷华州的大学生资助政策委员会维持系统(表格可在//www.iowacollegeaid.gov/studentcomplaintform) 到文档的担忧,问题和有关中学后教育机构的投诉。

外的状态远程学习的学生:

学生报名参加远程学习班住伊利诺伊谁是由国家授权和互惠法案(SARA)消费者保护条款的保护之外。这些规定要求不诚实或欺诈活动的指控,包括提供虚假或误导性资料的调查和解决。 萨拉学生投诉过程和方向可在//www.nc-sara.org/student-complaints-process.