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意见及投诉

参加1965年高等教育法下的第四篇联邦财政援助,修订,都需要直接向学生一个国家机构与未解决的投诉援助。相关规定要求所有第四篇参与机构,不管其状态如何授权经营的起源,遵守国家机构的投诉程序和对这些信息公开交流。根据联邦法规34 CFR§600.9和§668.43(b)中,第四篇符合条件的机构必须提供给学生或未来的学生,根据要求,说明该机构的认证和国家授权的文件的副本。该机构必须提供学生或未来的学生与联系信息提交投诉的大学,其美国的认可机构,和国家。

学生和研究生的意见和投诉的歧视,道德,警察行为,和/或其他体制问题分开处理。大学政策,程序,和联系信息为每种类型的投诉描述如下。

所有学生投诉应首先在地方一级(在此投诉产生的水平)来解决。如果它不能在地方一级得到解决,投诉人应参照后表达他/她的投诉,学术部门或行政单位的头 大学组织结构图 或者 大学目录 来确定适当的接触。如果投诉没有在这个级别,以下的个人(或多个)解决应该联系:

投诉类型 联系信息 电话 传真 电子邮件
区别 平等机会和访问
谢尔曼大厅203
(309)298-1977 (309)298-3455 eoa-office@wiu.edu
伦理 多发性硬化症。伊丽莎白·杜瓦尔
道德官员/一般
律师律师
谢尔曼大厅208
(309)298-3070 (309)298-3080 el-duvall@wiu.edu
警察行为 先生。德里克·瓦
临时主任
公共安全办公室
莫布雷大厅
(309)298-1949 (309)298-2884 dj-watts@wiu.edu
学生服务 - 马科姆 先生。约翰·W上。工匠
临时副总裁,
学生服务
谢尔曼大厅321
(309)298-1814 (309)298-2558 jw-smith@wiu.edu
所有其他 - 马科姆 先生。威廉吨。克洛
临时教务长和
学术副总裁
谢尔曼大厅211
(309)298-1066 (309)298-2021 provost@wiu.edu
四城市 博士。克里斯蒂mindrup
负责,WIU-四城市的临时管理员
3420四个城市复杂
(309)762-5945 (309)764-7172 ks-mindrup@wiu.edu

伊利诺伊州:

高等教育伊利诺伊板(ibhe)维持其指导公立和私立高校的国家系统发展的总体规划,并保持一个 登记在complaints.ibhe.org/机构投诉网上投诉系统。该网站包括一步一步的指示和有关投诉过程中的关键信息。

爱荷华州:

365app是由爱荷华州认证博物馆研究和爱荷华州的远程教育提供教育证书和学位课程。在爱荷华学生服务, 爱荷华大学的学生援助委员会保持系统(表格可在//www.iowacollegeaid.gov/studentcomplaintform) 对文件的关切,问题和有关中学后教育机构的投诉。

外的状态远程学习的学生:

学生参加远程学习谁住伊利诺伊州以外由国家授权和互惠行为(萨拉)消费者保护规定的保护等级。这些规定要求不诚实或欺诈活动的指控,包括提供虚假或误导信息的调查和解决。 萨拉学生投诉过程和方向可在//www.nc-sara.org/student-complaints-process.